American Express: No human. Recorded message said the number is n...
American Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bluebird's Revenge dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Bluebird's Revenge
GetHuman:~Bluebird's Revenge - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bluebird's Revenge:Yes I can. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Express, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bluebird's Revenge senarai masalah biasa American Express)
~Bluebird's Revenge:"Closed Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bluebird's Revenge terhadap American Express perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bluebird's Revenge:No human. Recorded message said the number is no longer in service, "Call the number on the back of your card." (I.e., the one that asks you ** questions, wait ** minutes, customer service asks you the same questions, and tell you they can't help you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Express?
~Bluebird's Revenge:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bluebird's Revenge:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bluebird's Revenge:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Express lain?
~Bluebird's Revenge:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bluebird's Revenge diambil dari American Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.