Ms. Ryan was the worst american express custome...
American Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hawaii808 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~hawaii808
GetHuman:~hawaii808 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hawaii808:Yup. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Express, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hawaii808 senarai masalah biasa American Express)
~hawaii808:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hawaii808 terhadap American Express perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hawaii808:Ms. Ryan was the worst american express customer "care" rep ive ever had! She do not "care" to her me understand the situation. She did was made me feel like im the idiot when she didnt know what she was doing. Asked her a question then there would be slience and I thought my phone was being dropped then I said "hello?" And she replyed "im here" and in my head i was like wth ? Inasked yu a question now your turn to talk lols she did that many times to me during our call. Horrible service ive ever had. Dnt even know if she when gave me the right name cause I asked her name after she gave me attitude. I called her on march ** **** at **:** am hawaii time
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Express?
~hawaii808:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hawaii808:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hawaii808:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Express lain?
~hawaii808:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hawaii808 diambil dari American Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.