American Express: Is so hard to contact with you by email, I'm a...
American Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~klim68 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~klim68
GetHuman:~klim68 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~klim68:Yeah. Jam afternoon, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Express, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~klim68 senarai masalah biasa American Express)
~klim68:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~klim68 terhadap American Express perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~klim68:Is so hard to contact with you by email, I'm a member since **** and I cancelled my account ** years ago. and now i wish to re active my card but no way to reach amex through email, was so disappointed!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Express?
~klim68:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~klim68:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~klim68:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Express lain?
~klim68:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~klim68 diambil dari American Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.