American Express: I will never do this again if I survive it.I ne...
American Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Stupidforbuyingacard! dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Stupidforbuyingacard!
GetHuman:~Stupidforbuyingacard! - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Stupidforbuyingacard!:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Express, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Stupidforbuyingacard! senarai masalah biasa American Express)
~Stupidforbuyingacard!:"Closed Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Stupidforbuyingacard! terhadap American Express perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Stupidforbuyingacard!:I will never do this again if I survive it.I need to pay my bills*This company stinks!!! I am telling everyone! Thieves!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Express?
~Stupidforbuyingacard!:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Stupidforbuyingacard!:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Stupidforbuyingacard!:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Express lain?
~Stupidforbuyingacard!:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Express mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Stupidforbuyingacard! diambil dari American Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.