American Express: I never got help and had to cancel my card. the...

American Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rnance dari November 16, 2017

Latar belakang kes ~rnance

GetHuman:~rnance - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~rnance:Yeah. Jam afternoon, pada November 10.

GetHuman:Adakah anda menghubungi American Express, dan jika demikian, bagaimana?

~rnance:Saya menggunakan 800-528-4800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman American Express tempat saya berada:American Express Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara American Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~rnance senarai masalah biasa American Express)

~rnance:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~rnance terhadap American Express perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~rnance:I never got help and had to cancel my card. the CS woman who answered the phone told me she was not from the Pass card team and would forward me to someone, which turned out to be the machine that I had used to get her in the first place. It was not possible to get a human from the pass team. Ive called different numbers and no luck.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Express?

~rnance:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~rnance:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~rnance:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Express lain?

~rnance:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Express mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rnance diambil dari American Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.

American Express

3.00 dari 5 bintang | 214 ulasan

American Express Ulasan Nombor Telefon American Express Semua American Express maklumat hubungan

Ulasan ~rnance American Express

Kesukaran mencari pertolongan

5 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Express, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Express dengan cara apa pun.

Lebih banyak American Express Ulasan

I had to wait to speak to a English challenged Indian who stuck t...Natasha was very patient and understanding. She should be given a...my card isn't always accepted by the systems in Mexico. In Mexico...response: You have replied to a non-secure e-mail address that is...They sent me an email message with a number of broken links. Can...I kept getting transferred. No one would help me. Rude. Cut me of...AmEx had misread my payment as $** instead of $***. They fixed it...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!