American Express: Amex UK sent a curt letter out of the blue, dem...

American Express Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lucy UK dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~Lucy UK

GetHuman:~Lucy UK - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Express kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Lucy UK:Yup. Jam morning, pada November 18.

GetHuman:Adakah anda menghubungi American Express, dan jika demikian, bagaimana?

~Lucy UK:Saya menggunakan 800-528-4800 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman American Express tempat saya berada:American Express Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara American Express masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Lucy UK senarai masalah biasa American Express)

~Lucy UK:"Lower my rate" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Lucy UK terhadap American Express perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Express GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Lucy UK:Amex UK sent a curt letter out of the blue, demanding that, I (a Platinum Card holder of some ** years) should send them by fax or email certified copies of my pay slip and passport. I was assured by AMex when I rang that they would never ask for such info - but then my card was cancelled. It's outrageous.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Express. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Express?

~Lucy UK:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Lucy UK:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Express untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Lucy UK:Untuk itu saya katakan three daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Express lain?

~Lucy UK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Express mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lucy UK diambil dari American Express masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.

American Express

3.00 dari 5 bintang | 214 ulasan

American Express Ulasan Nombor Telefon American Express Semua American Express maklumat hubungan

Ulasan ~Lucy UK American Express

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

3 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti American Express, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan American Express dengan cara apa pun.

Lebih banyak American Express Ulasan

Problem: I received someone else's application for a card in my e...I tried calling a representative in the USA and reached about * d...AMEX ASSUMES you are in the USA for contact. I am in foreign coun...I am in foreign country..cannot reach AMEX by phone. Cannot acces...Mispronounced same word several times. After asking for full SS n...U NEVER GET AN AMERICAN DOING THE JOB FOR AN AMERICAN COMPANY. I...In under * minutes I reported my card lost, was told that one wou...

Adakah halaman ini membantu?Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!