American Airlines: The not-polite person told me that this phone n...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Angry former AAdvantage Flyer dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Angry former AAdvantage Flyer
GetHuman:~Angry former AAdvantage Flyer - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Angry former AAdvantage Flyer:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Angry former AAdvantage Flyer senarai masalah biasa American Airlines)
~Angry former AAdvantage Flyer:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Angry former AAdvantage Flyer terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Angry former AAdvantage Flyer:The not-polite person told me that this phone number was only for reservations. I was trying to get Customer Service help for a problem on a prior flight. She said they have no C.S. phone *s, only can contact them online via website.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~Angry former AAdvantage Flyer:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Angry former AAdvantage Flyer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Angry former AAdvantage Flyer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~Angry former AAdvantage Flyer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Angry former AAdvantage Flyer diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.