American Airlines: I am an AAdvantage member and I have been on ho...
American Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~5633 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~5633
GetHuman:~5633 - bolehkah anda memberitahu pelanggan American Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~5633:Yes. Jam late at night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi American Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara American Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~5633 senarai masalah biasa American Airlines)
~5633:"Update Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~5633 terhadap American Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan American Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~5633:I am an AAdvantage member and I have been on hold so long that it is now impossible for me to make my flights---what is the problem?????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi American Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah American Airlines?
~5633:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~5633:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan American Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~5633:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan American Airlines lain?
~5633:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk American Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~5633 diambil dari American Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.