Amazon: Karl from India had a hard time understanding m...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jdt1980 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~jdt1980
GetHuman:~jdt1980 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jdt1980:Yup. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jdt1980 senarai masalah biasa Amazon)
~jdt1980:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jdt1980 terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jdt1980:Karl from India had a hard time understanding my problem but then understood. They called Verizon customer service, then called me back with an issue resolution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~jdt1980:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jdt1980:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jdt1980:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~jdt1980:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jdt1980 diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.