Amazon: ** minute call. Chronic (**) USPS delivery prob...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DRG dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~DRG
GetHuman:~DRG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DRG:Yeah. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DRG senarai masalah biasa Amazon)
~DRG:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DRG terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DRG:** minute call. Chronic (**) USPS delivery problems with "last mile" non-delivery. ** documented incidents since Oct ****, * in last month. Requested to have Prime Account removed from USPS shipping options, promised email confirmation. Rep was Arian nice lady at PI svc center. Supv RJ refunded * year's Prime membership fee.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~DRG:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DRG:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DRG:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~DRG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DRG diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.