Amazon: I was unable to even find an email address to r...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~scc dari Oktober 26, 2017
Latar belakang kes ~scc
GetHuman:~scc - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~scc:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~scc senarai masalah biasa Amazon)
~scc:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~scc terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~scc:I was unable to even find an email address to reply to when something went wrong with my order (they failed to locate the item even two months after the purchase). I'm glad I remembered this site!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~scc:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~scc:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~scc:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~scc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~scc diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 17, 2017.