Amazon: I called Christmas morning and he had my proble...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mydomino dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~mydomino
GetHuman:~mydomino - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mydomino:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mydomino senarai masalah biasa Amazon)
~mydomino:"Missing Delivery" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mydomino terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mydomino:I called Christmas morning and he had my problem solved in less than * minutes. When I had my other Kindle a few years ago, it was equally as good customer sevice
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~mydomino:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mydomino:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mydomino:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~mydomino:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mydomino diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.