Amazon: When I enter an CD I'm interested in buying, wh...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pat Ellis dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Pat Ellis
GetHuman:~Pat Ellis - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pat Ellis:Sure. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pat Ellis senarai masalah biasa Amazon)
~Pat Ellis:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pat Ellis terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pat Ellis:When I enter an CD I'm interested in buying, why do you no longer include the track listings or the ability to preview all songs? I want to know what the music sounds like before I spend the money, plus the shipping costs. At least ** per cent of the albums I look at are this way, even though the album cover is there and the ability to buy from multiple sellers. Over the years I have bought a ton of music from you, but I no longer will if the preview option is not there. I don't understand why you have removed this option from so many CD's.**Thank you*Pat Ellis******@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Pat Ellis:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pat Ellis:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pat Ellis:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Pat Ellis:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pat Ellis diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.