Amazon: CS live person answered right away with courteo...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Patricia Mampel dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Patricia Mampel
GetHuman:~Patricia Mampel - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Patricia Mampel:Sure. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Patricia Mampel senarai masalah biasa Amazon)
~Patricia Mampel:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Patricia Mampel terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Patricia Mampel:CS live person answered right away with courteous attention.I'm a senior and she explained the refund process repeatedly for me.She handled refunds to my bank and mad a follow-up note for herself to check status next month to make sure I wouldn't be debited again.I'm so relieved because I was facing overdraft fees and only get soc-sec once per month income.God bless her!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Patricia Mampel:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Patricia Mampel:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Patricia Mampel:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Patricia Mampel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Patricia Mampel diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.