Amazon: Foreign accents are always hard to understand...
Amazon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dana dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Dana
GetHuman:~Dana - bolehkah anda memberitahu pelanggan Amazon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dana:Yes I can. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Amazon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Amazon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dana senarai masalah biasa Amazon)
~Dana:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dana terhadap Amazon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Amazon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dana:Foreign accents are always hard to understand. Plus the lady kept answering my inquiry with "Um....um.... ummmm....." like she didn't even know what she was doing!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Amazon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Amazon?
~Dana:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dana:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Amazon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dana:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Amazon lain?
~Dana:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Amazon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dana diambil dari Amazon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.