Allstate: Took forever to get an agent.*Was advice to cal...
Allstate Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Fred dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Fred
GetHuman:~Fred - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allstate kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Fred:Sure. Jam evening, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allstate, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allstate masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Fred senarai masalah biasa Allstate)
~Fred:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Fred terhadap Allstate perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allstate GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Fred:Took forever to get an agent.*Was advice to call ***-***-**** next time for and Press * for a quick response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allstate. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allstate?
~Fred:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Fred:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allstate untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Fred:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allstate lain?
~Fred:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allstate mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Fred diambil dari Allstate masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.