AllState has always taken a while to get someon...
Allstate Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Andrew dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Andrew
GetHuman:~Andrew - bolehkah anda memberitahu pelanggan Allstate kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Andrew:Yeah. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Allstate, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Allstate masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Andrew senarai masalah biasa Allstate)
~Andrew:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Andrew terhadap Allstate perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Allstate GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Andrew:AllState has always taken a while to get someone on the line. After talking to one of the reps, I was given this number:*****-***-******Press * when prompted, and the wait time was significantly lower.**Hope this helps.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Allstate. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Allstate?
~Andrew:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Andrew:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Allstate untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Andrew:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Allstate lain?
~Andrew:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Allstate mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Andrew diambil dari Allstate masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.