AirBnB: i made two calls. both way too long, waiting ti...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fille mignon dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~fille mignon
GetHuman:~fille mignon - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fille mignon :Yeah. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fille mignon senarai masalah biasa AirBnB)
~fille mignon :"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fille mignon terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fille mignon :i made two calls. both way too long, waiting time **-**mins. and unhelpful both times with edward and holly. holly hung up on me without transferring me. never again using airbnb, will be letting my friends know for sure.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~fille mignon :Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fille mignon :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fille mignon :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~fille mignon :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fille mignon diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.