AirBnB: I had some unraveling to do of my duplicate acc...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~David Blair dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~David Blair
GetHuman:~David Blair - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~David Blair:Yes. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~David Blair senarai masalah biasa AirBnB)
~David Blair:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~David Blair terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~David Blair:I had some unraveling to do of my duplicate accounts. The staff person stuck with it and we were done in about * minutes. a wonderful help session!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~David Blair:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~David Blair:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~David Blair:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~David Blair:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~David Blair diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.