AirBnB: We were cancelled by the host at the last minut...

AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ladybug dari November 18, 2017

Latar belakang kes ~Ladybug

GetHuman:~Ladybug - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ladybug:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
~Ladybug:Saya menggunakan 855-424-7262 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AirBnB tempat saya berada:AirBnB Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ladybug senarai masalah biasa AirBnB)
~Ladybug:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Ladybug terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ladybug:We were cancelled by the host at the last minutes due a problem caused by the previous tenant according to the host. further more, we were told by Airbnb Customer service we could apply the money we already paid toward the new rental which did not happen. We were still got charged the full amount. So I called again asked what happened, they could not tell me why. So I had to asked for a full refund for the cancelled rental fee, which Airbnb did. Since I had wasted so much time to all Airbnb to get things straighten out. Still as a customer I felt we had no protection of breach of contract from the host or Airbnb make any effort to assist the customer what so ever. Very disappointed with Airbnb Customer Service. Hopefully my future experience will be a better one. Thank you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~Ladybug:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ladybug:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ladybug:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~Ladybug:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ladybug diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

AirBnB

3.69 dari 5 bintang | 916 ulasan

Ulasan ~Ladybug AirBnB

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AirBnB, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AirBnB dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!