AirBnB: To Whom This May Concern**This morning i rang A...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~neri & jean dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~neri & jean
GetHuman:~neri & jean - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~neri & jean:Yes I can. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~neri & jean senarai masalah biasa AirBnB)
~neri & jean:"Edit listing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~neri & jean terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~neri & jean:To Whom This May Concern**This morning i rang Airbnb after finding out that airbnb haven*t paid me for some reservations since April ******After explaining the issue, customer representative have hang up on me.*Every attempt calling back failed, as every time the person picking up the phone would hand up on me.**Below is the list of reservations:**Apr * - *, **** A*DX** ** Euros*Apr ** - **, **** *R*NQE *** Euros*May ** - **, **** KF*C*S ** Euros*May ** - **, **** JKAB** ** Euros**Thats a total of: *** Euros.**On top this, I came across reservation which was cancelled against terms and conditions: *Reservation number: *MYC*M, worth: *,*** Euros.**Airbnb marked this reservation: You have declined the request of ***€********** from Subin.*Thats falce! I have all the proof that we accepted this reservation. It was airbnb who cancelled this booking, against terms and conditions as the reservation was non-refundable.**See below guests statement:*Subin requested ***€***********hi! I send
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~neri & jean:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~neri & jean:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~neri & jean:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~neri & jean:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~neri & jean diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.