AirBnB: I was very surprised by how great the represent...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pumpkinplanet dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~pumpkinplanet
GetHuman:~pumpkinplanet - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pumpkinplanet:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pumpkinplanet senarai masalah biasa AirBnB)
~pumpkinplanet:"Cancel Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pumpkinplanet terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pumpkinplanet:I was very surprised by how great the representative was. He cleared up my issue and sent me an email within ** minutes. I sound like a total commercial, but really, with all the bad press that AirBnB has been getting, I was stoked bu how super pleasant and efficient the whole experience was.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~pumpkinplanet:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pumpkinplanet:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pumpkinplanet:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~pumpkinplanet:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pumpkinplanet diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.