It is almost midnight. My airbnb account was f...
AirBnB Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LOUISE AMM dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~LOUISE AMM
GetHuman:~LOUISE AMM - bolehkah anda memberitahu pelanggan AirBnB kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LOUISE AMM:Yes. Jam late at night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AirBnB, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AirBnB masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LOUISE AMM senarai masalah biasa AirBnB)
~LOUISE AMM:"Cancel Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LOUISE AMM terhadap AirBnB perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AirBnB GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LOUISE AMM:It is almost midnight. My airbnb account was frozen without an email. I called and had to wait ** minutes for a rep. This is costly and really unnecessary in this day and ag.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AirBnB. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AirBnB?
~LOUISE AMM:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LOUISE AMM:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AirBnB untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LOUISE AMM:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AirBnB lain?
~LOUISE AMM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AirBnB mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LOUISE AMM diambil dari AirBnB masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.