Air Berlin: Called about lost bagagge. Nice service but can...
Air Berlin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~robbiec dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~robbiec
GetHuman:~robbiec - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Berlin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~robbiec:Sure. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Berlin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Berlin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~robbiec senarai masalah biasa Air Berlin)
~robbiec:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~robbiec terhadap Air Berlin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Berlin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~robbiec:Called about lost bagagge. Nice service but can't resolve problem. Simple answer* "another department" won't help. Gave me phone number to JFK Int Airport, which is silent, can't even leave message because of full recorder. No more Air Berlin, never.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Berlin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Berlin?
~robbiec:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~robbiec:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Berlin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~robbiec:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Berlin lain?
~robbiec:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Berlin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~robbiec diambil dari Air Berlin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.