Air Berlin: the worst service, long waiting with no*announc...
Air Berlin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gabriele gerta dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~gabriele gerta
GetHuman:~gabriele gerta - bolehkah anda memberitahu pelanggan Air Berlin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gabriele gerta:Yeah. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Air Berlin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Air Berlin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gabriele gerta senarai masalah biasa Air Berlin)
~gabriele gerta:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gabriele gerta terhadap Air Berlin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Air Berlin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gabriele gerta:the worst service, long waiting with no*announcement of approximate waiting time. Two hang-ups when I didn't give a high score!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Air Berlin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Air Berlin?
~gabriele gerta:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gabriele gerta:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Air Berlin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gabriele gerta:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Air Berlin lain?
~gabriele gerta:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Air Berlin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gabriele gerta diambil dari Air Berlin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.