Aetna: I never was able to get to the person I was nee...
Aetna Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-409727 dari November 3, 2017
Latar belakang kes GetHuman-409727
GetHuman:GetHuman-409727 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Aetna kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-409727:Yeah. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Aetna, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Aetna masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-409727 senarai masalah biasa Aetna)
GetHuman-409727:"Delayed claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-409727 terhadap Aetna perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Aetna GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-409727:I never was able to get to the person I was needing. I was directed to ***-***-****, which is a recording only.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Aetna. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Aetna?
GetHuman-409727:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-409727:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Aetna untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-409727:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Aetna lain?
GetHuman-409727:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Aetna mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-409727 diambil dari Aetna masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.