Advance Auto Parts: My car broke down right across the road from an...

Advance Auto Parts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unsatisfied customer dari November 14, 2017

Latar belakang kes ~Unsatisfied customer

GetHuman:~Unsatisfied customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Advance Auto Parts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unsatisfied customer:Sure. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Advance Auto Parts, dan jika demikian, bagaimana?
~Unsatisfied customer:Saya menggunakan 877-238-2623 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Advance Auto Parts tempat saya berada:Advance Auto Parts Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Advance Auto Parts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unsatisfied customer senarai masalah biasa Advance Auto Parts)
~Unsatisfied customer:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Unsatisfied customer terhadap Advance Auto Parts perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Advance Auto Parts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unsatisfied customer:My car broke down right across the road from an Advance Auto Parts store so I went inside hoping that someone would be able to give me suggestions about what to do since I know very little about cars. The employee I talked to said he was not allowed to go help because my car was not in the parking lot. I know that is a company policy thing and not his problem, but really? A place like this should try to go above and beyond helping their customers - NOT tell them they won't help them because their car is (literally) right across the road. Poor service. Even though this occurred more than six months ago, I still think badly of this place and would not recommend it to anyone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Advance Auto Parts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Advance Auto Parts?
~Unsatisfied customer:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unsatisfied customer:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Advance Auto Parts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unsatisfied customer:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Advance Auto Parts lain?
~Unsatisfied customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Advance Auto Parts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unsatisfied customer diambil dari Advance Auto Parts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

Advance Auto Parts

1.80 dari 5 bintang | 46 ulasan

Ulasan ~Unsatisfied customer Advance Auto Parts

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Advance Auto Parts, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Advance Auto Parts dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!