Adobe Systems: Nothing said over the phone was new information...
Adobe Systems Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-439901 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-439901
GetHuman:GetHuman-439901 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Adobe Systems kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-439901:Sure. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Adobe Systems, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Adobe Systems masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-439901 senarai masalah biasa Adobe Systems)
GetHuman-439901:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-439901 terhadap Adobe Systems perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Adobe Systems GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-439901:Nothing said over the phone was new information. Speaking to a customer service agent outsourced in India isn't going to help me, especially if he can't actually change anything.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Adobe Systems. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Adobe Systems?
GetHuman-439901:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-439901:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Adobe Systems untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-439901:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Adobe Systems lain?
GetHuman-439901:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Adobe Systems mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-439901 diambil dari Adobe Systems masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.