Acer: In India, they do have only two service centre...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bala dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Bala
GetHuman:~Bala - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bala:Sure. Jam morning, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bala senarai masalah biasa Acer)
~Bala:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Bala terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bala:In India, they do have only two service centre for IN-Warranty notebooks. But they also have ** centres for Out of warranty notebooks. What is the logic ? Do they not want service notebooks that are under warranty? Poor policy and this will spread the market to put the Acer sales down.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~Bala:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bala:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bala:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~Bala:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bala diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.