Acer: DO NOT USE THIS SERVICE. THEY CREATED MORE PROB...
Acer Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~RT417 dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~RT417
GetHuman:~RT417 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Acer kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~RT417:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Acer, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Acer masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~RT417 senarai masalah biasa Acer)
~RT417:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~RT417 terhadap Acer perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Acer GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~RT417:DO NOT USE THIS SERVICE. THEY CREATED MORE PROBLEMS. I had more problems with the machine by the time I asked for my money back than I did when I called and waited a ridiculous amount of time for them to get to me. Machine is now down the street at a shop correcting the problem THEY CREATED. I had problems with internet connectivity and hung up with the same AND NO VIDEO OUTPUT.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Acer. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Acer?
~RT417:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~RT417:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Acer untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~RT417:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Acer lain?
~RT417:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Acer mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~RT417 diambil dari Acer masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.