AT&T: Ordered a new iphone* Plus, they sent a refurbi...

AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dadwell dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~dadwell

GetHuman:~dadwell - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~dadwell:Yup. Jam evening, pada November 20.

GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?

~dadwell:Saya menggunakan 800-331-0500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AT&T tempat saya berada:AT&T Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~dadwell senarai masalah biasa AT&T)

~dadwell:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~dadwell terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~dadwell:Ordered a new iphone* Plus, they sent a refurbished one, then said it will cost you more $$ to get a "new one" which is what I ordered. They switched me *x to people who knew nothing and did not want to help. My advice when dealing with them...record your calls like I did just to prove they lied.*They dont **** cause a **** would be good, they are just ****** and under trained

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?

~dadwell:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~dadwell:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~dadwell:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?

~dadwell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dadwell diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

AT&T

2.20 dari 5 bintang | 1151 ulasan

AT&T Ulasan Nombor Telefon AT&T Semua AT&T maklumat hubungan

Ulasan ~dadwell AT&T

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

3 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AT&T, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AT&T dengan cara apa pun.

Lebih banyak AT&T Ulasan

Warranty claim Waste of time i have been trying to reach a real person who can set up a repair...unresolved issue over large bill. last contact with AT&T was dis...Where did all the customer service staff go?AT@T R U KIDDING ME YOU NOT ONLY SENT OUT ANOTHER HARASSING EMAIL...i returned a phone, because it was a PIECE OF ****. and had it re...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!