AT&T: Where did all the customer service staff go?
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-karenpk dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-karenpk
GetHuman:GetHuman-karenpk - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-karenpk:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-karenpk senarai masalah biasa AT&T)
GetHuman-karenpk:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-karenpk terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-karenpk:Where did all the customer service staff go?
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/20/17?
GetHuman-karenpk:Is this a joke? customer "service" I had to speak to voice... who kept getting it wrong...... then I was put on hold... with an expected wait time od ten minute. Does anyone know if I can go back to a non iPhone SIM card. iPhone died. The SIM card is the wrong size......*I need my contacts and phone number....then A T & T.......*can keep there incompetent*customer "service".........*Seriously talking to a voice.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
GetHuman-karenpk:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-karenpk:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-karenpk:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
GetHuman-karenpk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-karenpk diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.