AT&T: I waited over ** mins for "Chat to become avail...

AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~amcdermott dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~amcdermott

GetHuman:~amcdermott - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~amcdermott:Yup. Jam afternoon, pada November 17.

GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?

~amcdermott:Saya menggunakan 800-331-0500 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AT&T tempat saya berada:AT&T Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~amcdermott senarai masalah biasa AT&T)

~amcdermott:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~amcdermott terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~amcdermott:I waited over ** mins for "Chat to become available" only to be told my issue (needing to get prices for renewed service) could not be handled on the chat & I would have to call customer service

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?

~amcdermott:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~amcdermott:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~amcdermott:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?

~amcdermott:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~amcdermott diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.

AT&T

2.20 dari 5 bintang | 1151 ulasan

AT&T Ulasan Nombor Telefon AT&T Semua AT&T maklumat hubungan

Ulasan ~amcdermott AT&T

Kesukaran mencari pertolongan

2 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AT&T, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AT&T dengan cara apa pun.

Lebih banyak AT&T Ulasan

I have talked to eight different people trying to cancel an order...Was outright lied to and then told by a mgr named Alvin Lobez sh...AT&T NEEDS TO BE SHUT DOWN!!! I can't seem to get those IDIOTS t...The AT&T guy was very helpful, solved my problem with disconnecte...I was deceived when signing my contract. Was told it would be...I can't believe how difficult it was to consolidate billing with...Option *, * got me to the switchboard. From there, I told them ab...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!