AT&T NEEDS TO BE SHUT DOWN!!! I can't seem to...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rafaith dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~rafaith
GetHuman:~rafaith - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rafaith:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rafaith senarai masalah biasa AT&T)
~rafaith:"Service Outage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rafaith terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rafaith:AT&T NEEDS TO BE SHUT DOWN!!! I can't seem to get those IDIOTS to dis-connect my service!! It's been over a month now, waiting for final bill so I can send it to my NEW PHONE COMPANY, Credo Mobile...THEY ARE AWESOME!!! For some reason they still have "this * is not accepting calls at this time" and the ******** think they're going to charge me for this delay!!? Also please be aware, if you made payment arrangements with AT&T and you had to call back and get a few extra days due to unforeseen circumstances, according to AT&T your are a "FRAUDSTER"...yeah, they call it "payment*agreement FRAUD", which is slander. I always thought it was just being RESPONSIBLE!! They also "FLAG" your account if you've HAD to do this a few times or a number of times but always paid the bill and have never had your service turned off in nearly * years. Something new one of their not so "brilliant" minds concocted in Nov. ****!! So, HOW DO I GET THESE JACKALS TO TURN OFF MY SERVICE AND SEND ME MY FIN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~rafaith:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rafaith:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rafaith:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~rafaith:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rafaith diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.