AT&T: I spoke to a switchboard of the Office of the P...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Britany dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Britany
GetHuman:~Britany - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Britany:Sure. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Britany senarai masalah biasa AT&T)
~Britany:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Britany terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Britany:I spoke to a switchboard of the Office of the President and was then transferred to a Rep who allowed me to tell him about my situation with NO interruptions. Then took my number and said a Division Network Manager would be calling me in * Business day! I pray this works to help escalate my issue thats been going on for * weeks!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Britany:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Britany:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Britany:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Britany:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Britany diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.