I have had nothing but problems with AT&T* bein...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Regina dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Regina
GetHuman:~Regina - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Regina:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Regina senarai masalah biasa AT&T)
~Regina:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Regina terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Regina:I have had nothing but problems with AT&T* being put on hold for as much as * *** ours and then being dropped, not knowing where to find information, telling me that my phone can not be unlocked unless I buy a new one. Being hung up on several times if ask to speak to someone else who may be able to help me, poor service reception on phone, and wifi..just to name a few. I will be writing a letter to the editor, making copies and sending them to all national newspapers tell of the trouble I have had!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
~Regina:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Regina:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Regina:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
~Regina:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Regina diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.