AT&T: I have been on the phone since **:** am, non-st...
AT&T Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-74718 dari November 18, 2017
Latar belakang kes GetHuman-74718
GetHuman:GetHuman-74718 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-74718:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-74718 senarai masalah biasa AT&T)
GetHuman-74718:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-74718 terhadap AT&T perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-74718:I have been on the phone since **:** am, non-stop, except each time I was disconnected. I am currently sitting on hold, waiting to be transferred to a supervisor, and have been for the last ** minutes. Juan, the representative that was supposed to be transferring me has not returned to check on me or to advise me of my call's status. *Your service is deplorable!*How is someone supposed to communicate with AT&T Michigan?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T?
GetHuman-74718:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-74718:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-74718:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T lain?
GetHuman-74718:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-74718 diambil dari AT&T masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.