AT&T U-Verse: Uverse has been the worst cable company I have...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Donna Wilson dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Donna Wilson
GetHuman:~Donna Wilson - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Donna Wilson:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Donna Wilson senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~Donna Wilson:"Pay bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Donna Wilson terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Donna Wilson:Uverse has been the worst cable company I have EVER dealt with. Service is the ABSOLUTE worse I've ever come across! Uverse charges full price ($*** I pay) & service only works **% of the time. Had lost my recordings MANY times do to the cable box going down & have had at least ** or more technicians at my house. One tech guy said that he saw my service was interrupted more than *** times a month. REALLY??? That did not surprise me as my service keeps getting interrupted and my tv shows keep getting frozen & I miss alot due to my BAD service with UVerse! I am SOOOO HAPPY I get to cancel UVerse today!!!! YAY!!!!! GOODBYE FOREVER!!! but just so you know at&t cell service is GREAT! JUST UVerse stinks!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~Donna Wilson:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Donna Wilson:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Donna Wilson:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~Donna Wilson:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Donna Wilson diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.