AT&T U-Verse: After being disconnected on * different calls a...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Allison Kerr dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Allison Kerr
GetHuman:~Allison Kerr - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Allison Kerr:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Allison Kerr senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~Allison Kerr:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Allison Kerr terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Allison Kerr:After being disconnected on * different calls all being disconnected or dropped after being transferred * to * times. I finally got a person really helped me. This was over three months trying to get my service turned off, I had moved and wasn't living in the house. The cable was not working before I moved. Att U verse is not where I relocated to in Chattanooga. A Blessing. I never could use the internet because it would not take my password two times in a row. Call into customer service, always holding for more than a hour, Terrible service!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~Allison Kerr:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Allison Kerr:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Allison Kerr:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~Allison Kerr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Allison Kerr diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.