AT&T U-Verse: Charges a late fee and a reconnection fee to yo...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kjones22 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~kjones22
GetHuman:~kjones22 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kjones22:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kjones22 senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~kjones22:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kjones22 terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kjones22:Charges a late fee and a reconnection fee to your bill every month and expect you to enroll in the automatic billing so they can take money out of your account before time and charge your account a NSF and another late fee and reconnection fee on top of your bill.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~kjones22:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kjones22:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kjones22:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~kjones22:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kjones22 diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.