AT&T U-Verse: I was having problems with my U-verse TV and Wi...
AT&T U-Verse Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~stonea dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~stonea
GetHuman:~stonea - bolehkah anda memberitahu pelanggan AT&T U-Verse kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~stonea:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AT&T U-Verse, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AT&T U-Verse masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~stonea senarai masalah biasa AT&T U-Verse)
~stonea:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~stonea terhadap AT&T U-Verse perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AT&T U-Verse GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~stonea:I was having problems with my U-verse TV and Wireless. I found this number, had no wait time at all after the few automated questions. The man I talked to (Ronnie) was really great. He fixed my problem with no trouble at all and was very patient when I had to keep running upstairs to check out my receiver. Very good experience with AT&T!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AT&T U-Verse. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AT&T U-Verse?
~stonea:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~stonea:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AT&T U-Verse untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~stonea:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AT&T U-Verse lain?
~stonea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AT&T U-Verse mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~stonea diambil dari AT&T U-Verse masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.