My experience with AOL went to **** when it cha...

AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~John dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~John

GetHuman:~John - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~John:Yup. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
~John:Saya menggunakan 800-827-6364 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman AOL tempat saya berada:AOL Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~John senarai masalah biasa AOL)
~John:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~John terhadap AOL perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~John:My experience with AOL went to **** when it changed the format of the email screen in late Feb or early March, the new format is hard to read and requires many more keystrokes to manipulate. In addition, key areas are now black on dark grey and hard to read.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~John:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~John:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~John:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~John:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~John diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.

AOL

2.29 dari 5 bintang | 349 ulasan

Ulasan ~John AOL

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti AOL, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan AOL dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!