AOL: I cm seriously thinking of finding another carr...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mamonshe@aol.com dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~mamonshe@aol.com
GetHuman:~mamonshe@aol.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mamonshe@aol.com:Sure. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mamonshe@aol.com senarai masalah biasa AOL)
~mamonshe@aol.com:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mamonshe@aol.com terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mamonshe@aol.com:I cm seriously thinking of finding another carrier. I have been using AOL since **** and within the past few years I have seen so many errors in your care, but you surely know how to charge your customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~mamonshe@aol.com:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mamonshe@aol.com:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mamonshe@aol.com:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~mamonshe@aol.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mamonshe@aol.com diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.