It's really upsets me with this merchant, (AOL...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~charlpatter dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~charlpatter
GetHuman:~charlpatter - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~charlpatter:Yup. Jam evening, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~charlpatter senarai masalah biasa AOL)
~charlpatter:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~charlpatter terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~charlpatter:It's really upsets me with this merchant, (AOL)whereas I am a paid subscriber for them to have technical issues for the past * days without informing the customer. Better yet, it is almost impossible to reach a live person. If they have a technical issue in their software, they could at least inform the customer about the ssues that faces us.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~charlpatter:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~charlpatter:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~charlpatter:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~charlpatter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~charlpatter diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.