AOL: I was pleased to be helped so promptly. I did...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dew824 dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Dew824
GetHuman:~Dew824 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dew824:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dew824 senarai masalah biasa AOL)
~Dew824:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dew824 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dew824:I was pleased to be helped so promptly. I did have to strain a bit to understand the verbal communication as the representative had a different accent that was hard for me to understand. However, she was extremely nice and very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~Dew824:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dew824:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dew824:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~Dew824:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dew824 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.