AOL billed me on January *th and again on Janua...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ JEWIHPRINCESS0 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~ JEWIHPRINCESS0
GetHuman:~ JEWIHPRINCESS0 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ JEWIHPRINCESS0:Sure. Jam middle of the night, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ JEWIHPRINCESS0 senarai masalah biasa AOL)
~ JEWIHPRINCESS0:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ JEWIHPRINCESS0 terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ JEWIHPRINCESS0:AOL billed me on January *th and again on January **th for the monthly fee of $*.**. I called and was told they never did that and they find in every month they only took my money on the ** of each month. I have my Bank statement in front of me and I spoke with my Bank and AOL did take my money on January *th and **th.Thy better not charge for the month of February. The woman I spoke to at AOL was a liar. I have proof.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~ JEWIHPRINCESS0:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ JEWIHPRINCESS0:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ JEWIHPRINCESS0:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~ JEWIHPRINCESS0:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ JEWIHPRINCESS0 diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.