AOL: Change my billing date to first of month. I ge...
AOL Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chiefhuff dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Chiefhuff
GetHuman:~Chiefhuff - bolehkah anda memberitahu pelanggan AOL kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chiefhuff:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AOL, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AOL masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chiefhuff senarai masalah biasa AOL)
~Chiefhuff:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chiefhuff terhadap AOL perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AOL GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chiefhuff:Change my billing date to first of month. I get paid on first, by **th out of money and bank charges $** on top of your fee. I have been trying to change this for five years. ***
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AOL. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AOL?
~Chiefhuff:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chiefhuff:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AOL untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chiefhuff:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AOL lain?
~Chiefhuff:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AOL mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chiefhuff diambil dari AOL masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.