AEP Ohio has the WORST customer service that I...
AEP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~SAMmiller dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~SAMmiller
GetHuman:~SAMmiller - bolehkah anda memberitahu pelanggan AEP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~SAMmiller:Yes I can. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AEP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AEP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~SAMmiller senarai masalah biasa AEP)
~SAMmiller:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~SAMmiller terhadap AEP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AEP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~SAMmiller:AEP Ohio has the WORST customer service that I have ever experienced. I have called multiple times over the past months, and I continually get disrespected. All representatives have serious attitude issues, and they will talk right over you. AEP Ohio is HORRIBLE!! DO NOT USE THEM!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AEP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AEP?
~SAMmiller:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~SAMmiller:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AEP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~SAMmiller:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AEP lain?
~SAMmiller:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AEP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~SAMmiller diambil dari AEP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.