AEP: All I got was some automated answering machine...
AEP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-164494 dari November 17, 2017
Latar belakang kes GetHuman-164494
GetHuman:GetHuman-164494 - bolehkah anda memberitahu pelanggan AEP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-164494:Yes. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi AEP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara AEP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-164494 senarai masalah biasa AEP)
GetHuman-164494:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-164494 terhadap AEP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan AEP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-164494:All I got was some automated answering machine that rattled off the generic *-***-***-**** number for customer service or said to call back during normal business hours (so much for ****). The **** number got me to a recording about them being too busy taking phonecalls about outages to help me and to please call back later.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi AEP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah AEP?
GetHuman-164494:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-164494:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan AEP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-164494:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan AEP lain?
GetHuman-164494:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk AEP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-164494 diambil dari AEP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.