ADT: This is a perfect *. I am a current customer a...
ADT Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shannon dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~shannon
GetHuman:~shannon - bolehkah anda memberitahu pelanggan ADT kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shannon:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ADT, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ADT masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shannon senarai masalah biasa ADT)
~shannon:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shannon terhadap ADT perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ADT GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shannon:This is a perfect *. I am a current customer and just had to press * and follow other the prompts as well. Eventually I had the choice to say Agent to talk to a live person.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ADT. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ADT?
~shannon:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shannon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ADT untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shannon:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ADT lain?
~shannon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ADT mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shannon diambil dari ADT masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.